Kickstarterでご支援頂きました皆様より、続々と到着のご連絡を頂いております。ご支援頂きました皆様にPETSをお届けできること、大変嬉しく思っております。しかし、PETSの破損や動作不良といったトラブル報告もまた受けております。PETSは、走行試験および動作確認をしてから出荷しております。したがって、これらのトラブルは輸送中の損傷によるものと推測しております。全ては我々の課題であり、皆様に無事にお届けする責任を果たせていない事になります。子供たちに笑顔を届けるべきところ、ご要望におこたえできず、本当に申し訳ありません。Kickstarterでご支援いただきましたPETSに不具合がございましたら、ご連絡くださいませ。(お問合せ:info@4ok.jp)
このような事が二度と起こらぬよう、パッケージデザインの改善等、原因究明と対策に努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。今後とも変わらぬご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
株式会社for Our Kids
代表取締役 中尾 瑛佑